최근 보이스피싱, 스미싱, 파밍 범죄가 급증하고 있는데요. 요즘에는 갈수록 수법이 다양하고 교묘해져서 남녀노소 할 것 없이 피해를 당하는 분들이 많은 것 같아요. 오늘은 전화 및 문자 사기 범죄인 피싱, 스미싱의 뜻과 주의사항, 신고 방법, 알아두어야 할 사항 등을 짚어보도록 할게요.
보이스피싱, 스미싱 (뜻, 사례, 신고 방법)
1. 보이스피싱, 스미싱 뜻
▪ 피싱(Phishing)이란?
개인정보(Private data) + 낚시(Fishing)의 합성어
범죄유형
금융기관이나 검찰을 가장 및 사칭하여 가짜 은행 홈페이지로 접속을 유도하여 금융정보를 탈취 및 범행계좌로 이체하도록 유도. 요즘에는 특정 번호를 누르게하여 악성 코드나 애플리케이션이 설치하거나 대출수락을 하도록 유도함.
▪ 스미싱(Smishing)이란?
문자메시지(SMS) + 피싱(Phishing)의 합성어
범죄유형
모바일청첩장, 무료쿠폰 제공, 유명 사이트(네이버, 쿠팡 등)를 사칭하여 Web발신 문자를 전송함. 이때 문자 내 인터넷 주소 링크를 제공하는 이 링크 클릭 시 악성코드, 악성 앱이 휴대폰에 설치되어 소액결제 혹은 개인정보, 금융정보 탈취함.
2. 주의 사항 및 대처 방안
1) 특정 숫자를 누르라고 하는 경우
보이스피싱 혹은 스미싱 범죄에서 문자나 전화상에서 특정 숫자 하나를 누르게 유도하여 악성코드 설치 후, 금융정보를 탈취하는 사례도 있습니다.
혹여 지인이나 가족이 아닌 전화통화에서 안내사항에 따라 1이나 2 등과 같은 특정 숫자를 하나 누르라고 하면 우선 전화를 끊으시고 전화가 온 곳이 믿을만한 곳인지 확인해 주시기 바랍니다.
2) 스미싱 문자의 링크를 클릭 후 범죄가 의심스러운 경우
스미싱으로 인식하지 못하고 이미 문자메시지의 링크를 눌렀거나, 보이스피싱으로 의심되는 전화에서 보낸 문자 내 링크를 눌렀는데 범죄가 의심스러워서 확인하고 싶을 때가 있을 텐데요.
이럴 경우 우선 침착하게 연락을 끊으세요. 그러고 나서 휴대폰으로 해당 정보를 찾지 마시고 경찰서나 은행 등으로 직접 방문해서 확인해보시기 바랍니다.
직접 방문할 사정이 여의치 않을 때는 다른 사람 휴대전화나 공중전화 등을 통해서 직접 경찰서나 은행, 금융감독원 등에 연락을 해서 확인하셔야 해요.
그 이유는 이미 문자의 링크를 눌렀다면 악성코드나 악성 애플리케이션이 링크를 누름과 동시에 깔렸기 때문입니다. 이미 악성 코드가 깔렸다면 평소에 잘 사용하던 어플도 가해자(보이스피싱 범죄자) 측에서 만들어놓은 가짜 웹사이트나 어플로 연결되도록 했을 가능성이 농후해요. 전화의 경우도 신고를 위해 경찰이나 금융감독원에 연락하는 것도 범죄자들 본인의 전화로 연결하는 사례도 있으니 타 핸드폰 혹은 직접 방문 확인 꼭 기억하세요.
3) 보이스피싱 전화, 스미싱 문자를 받고 범죄가 의심되는 경우
간혹 범죄로 의심되는 전화나 문자를 받고 욕설이나 답장을 보내는 분들이 있는데요. 이 범죄자들은 이미 우리의 연락처, 주소 등 개인정보 일부를 알고 있기 때문에 이를 악용하여 보복을 하는 경우가 있어요.
전화나 문자를 받고 보이스피싱이나 스미싱임을 알았더라도 절대 복수나 대응을 하지 마시고 신고하시거나 해당 연락처 차단을 추천드려요.
3. 보이스피싱 범죄에서 알아두어야 할 것
① 검찰이나 경찰은 개인에게 전화, 문자, 팩스로 공문을 보내는 경우가 없습니다.
② 수사협조를 요청하며 ARS를 안내하는 경우가 없습니다.
③ 은행 직원이나 경찰 등은 전화로 계좌번호를 안내하거나 계좌이체를 요구하는 경우가 없습니다.
※ 문자(SMS) 전자우편(E-mail)으로 전달받은 공문이 진짜인지 확인하는 방법
서울 중앙지검 찐 센터 010-3570-8242
사용방법
해당 연락처로 사기로 의심되는 검찰 관련 서류나 공문을 휴대전화로 사진 찍어서 전송(24시간 확인 가능) ** 스미싱 문자 링크를 클릭했다면 링크를 누른 휴대전화가 아닌 다른 전화로 할 것을 권장 **
4. 보이스피싱, 스미싱 신고방법
① 온라인 금융감독원 보이스피싱 지킴이 홈페이지에서 신고서 작성
② 신고 전화번호
1332 (금융감독원)
112 (경찰청)
다시 한번 강조드리자면 이미 범죄로 의심되는 전화에서 숫자나 문자 내 링크를 눌렀다면 꼭 본인 휴대폰이 아닌 타 휴대폰이나 유선전화로 신고를 하시기 바랍니다. 혹은 직접 경찰서로 방문하시는 걸 추천드립니다.
모두들 해당사항 주의하셔서 안전하게 개인정보를 보호할 수 있길 바랍니다.
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